На стратегических сессиях или на обучении в Вышке я всегда прошу: «Назовите ваших основных конкурентов». Дальше пауза, все думают. Потом вопрос: «Их много, всех писать?» Или наоборот: «А у нас конкурентов нет». Улыбаюсь:

• Конкурентов на самом деле не так много, как кажется. Не «Mы сейчас минут 15 всех будем вспоминать и записывать», а 3-4 ключевых. Остальных можно сгруппировать и смотреть по группам
• У всех есть конкуренты. Просто они не всегда там, где компании привыкли их видеть. Например, мороженое и пироженое (правильно, конечно, пирожное, но звучит прикольно) – это товары-заменители и прекрасно «поджирают» спрос друг на друга

Конкурентов определяют не списки, а кошельки/бюджеты ваших потребителей. И здесь важная мысль: конкурентный анализ – это не таблица ради таблицы, а инструмент разработки стратегии и база для принятия управленческих решений. Если вы его делаете для галочки, лучше не делайте – просто потратите кучу времени в никуда

✔️ На что сделать упор при анализе конкурентов:

• Четкая цель. Зачем вам нужны результаты анализа конкурентов? Хотите понять, кого рано или поздно вытеснят с рынка? Или понять, как увеличить вашу долю рынка? А может быть, хотите найти пока почти пустую рыночную нишу?
• Составление карт конкурентов: прямые, косвенные/заменители, неочевидные/игроки со смежных рыков и др.
• Анализ конкурентов – это постоянный процесс, задействующий большой количество источников: информация «с полей», анализ отзывов потребителей, экспертные оценки, информация с деловых «тусовок» и др.

Подробно рассказала про алгоритм с примерами по просьбе МТС Линк, читать здесь

А еще подробнее – в моей книге «Время делать бизнес» (МИФ, 2024)