Представьте, что это случилось, и напишите 10 причин в формате «Наш/мой бизнес умер, потому что …» Вычеркните все внешние причины, успех на рынке – это внутренняя история (нет отстройки от конкурентов, неправильная цена, кривые бизнес-процессы, недостаток квалификации маркетинга, незамотивированные продажники […]
Ваши конкуренты – не другие бренды и компании, а привычки и предпочтения потребителей Вывод: смещайте фокус внимания с конкурентной борьбы на customer first marketing 🔽 Традиционный маркетинг:• Кому мы можем продать?• Как нам убедить купить?• Как стимулировать купить снова? 🔼 […]
Потоком идут клиентские запросы. С потенциальными клиентами всегда начинаем разговор с того, чтобы договориться о понятиях В основном сейчас все запросы на стратегию. Спрашиваю: «Стратегия – это что?» В половине случаев слышу, что это план достижения целевых показателей продаж за […]
Ваши лояльные потребители и постоянные клиенты – самые ценные критики Те, кто любят и покупают чаще/больше всех, знают продукт досконально, поэтому первыми замечают изменения и проблемы Не пропустите их голоса среди множества положительных отзывов или просто в текучке
В рубрике #будниСЕОконсалтинга (сегодня за кофе ее придумала) буду писать про консалтинг как бизнес изнутри моими глазами как ГД «Лаборатории трендов» За последнюю неделю пришли три запроса на проекты со стоимостью до 100 тыс. руб. Все проекты с точки зрения […]
При этом важно различать тип роли: владелец бизнеса или наемный управленец, акцентирует Елена Пономарева, член Гильдии маркетологов, председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию в ЛОТПП, гендиректор «Лаборатории трендов». Если речь идет о владельце, то коммуникационная стратегия выстраивается непосредственно вокруг […]
Про важность смотреть на конкуренцию шире – не только в рамках рынка, но и учитывая заменители (альтернативные возможности потратить деньги) Цитата из выступления Максима Гришакова, CEO Lamoda:Прошлый год был ударный, 2025 начался значительно сложнее. Конкуренты Lamоды – это банки и […]
⚠️ Они не создают бизнесу проблемы, а вскрывают: • то, на что не обращали внимание• то, где притворялись «Да все у нас хорошо»• то, про что думали «И так сойдет»• низкую скорость изменений в бизнесе (= скорость приближения смерти бизнеса)• […]
Очень простыми словами, что такое архетип в маркетинге: это собирательный образ, описывающий целевую аудиторию компании или бренда В основе архетипа находятся ключевые ценности, мотивация, страхи (опасения) и другие параметры, определяющие поведение представителей архетипа. Всего архетипов 12, чаще всего при их […]
К нам в «Лабораторию трендов» регулярно приходят запросы на различные исследования и ни один проект без них не обходится. Самый частый запрос – хотим понять емкость рынка Если это не запрос от лидера рынка или от претендента на лидерство (топ-10 […]