Закон маркетинга №3: «Лучше первым войти в сознание, чем первым выйти на рынок» (закон запоминания)

Восприятие бренда, товара, услуги или компании оказывает существенное влияние на их рыночные позиции. Потребители в большинстве своем довольно инертны и не любят менять свое мнение (восприятие), если не произошло нечто, выходящее за рамки их представлений. Например, если регулярно возникают проблемы с качеством или компания стала постоянно нарушат свои обещания. 

В связи с этим войти в сознание потребителей компания может только сделав что-то, что позволит подвинуть лидера рынка. И в данном случае справедлив пример с компанией Apple, предложившей рынку iPhone, перевернувший представления потребителей о том, что такое телефон. 

Использование данного закона для получения лидерства на рынке требует больших инвестиций и работы сразу по многим направлениям. В противном случае действия компании, претендующей на лидерство, будет быстро нивелировано лидерами рынка.