В этот раз с с новой моделью обуви бренда Converse. Реклама вызвала волну негатива: некоторые в ней увидели белый колпак Ку-клукс-клана на юбке, а кроссовки в руках певицы-амбассодора вызвали ассоциацию с повешенными жертвами

Следом начали обсуждать коллаборация Converse с датским лайфстайл-брендом Palmes. Нашли аналогичные ассоциации. Там снова кроссовки в поднятых руках на фоне дерева

Бренд извинился и все удалил, но не стал объяснять суть рекламных кампаний и обвинять в ошибках своих сотрудников (нередко все сваливают именно на них)

Мы сожалеем. Мы понимаем, почему эта реклама глубоко оскорбительна, и признаем, что совершили ошибку. Мы ее отозвали и работаем над тем, чтобы удалить везде, где она появилась. Этого не должно было произойти, и в будущем мы сделаем лучше

Мне при первом быстром контакте с рекламой показалось, что ноги висят. Потом увидела луч звезды (фирменный знак бренда) на юбке. Каждый видит в рекламе свое – ассоциации могут возникнуть любые, даже самые неожиданные. В России вряд ли будут такие как в США: там мы видим яркое переплетение современной рекламы и тяжелого исторического «наследия»

Вывод: снова и снова повторяю – тестируйте и проверяйте перед запуском, иначе можно хайпануть. А если делаете целенаправленно (и такое бывает) – дружите с юристами и обсуждайте риски до запуска