Wildberries бастует и закрывается: что будет с заказами, сотрудниками и покупателями? (комментарий для Финтолк)
Wildberries бастует и закрывается: что будет с заказами, сотрудниками и покупателями? Дала комментарий изданию Финтолк.
Ситуация действительно назрела давно: потребители недовольны бракованным товаром, подменами, контрафактной продукцией. По идее, со всем этим должна бороться площадка, но она переложила ответственность на владельцев/сотрудников ПВЗ, вводя систему штрафов.
До сих пор не было официального заявления WB и высказываний других игроков рынка. А ведь проблема системная и касается всего рынка маркетплейсов — управлять такими огромными проектами очень сложно, особенно на этапе активного роста, считает Елена Пономарева. Интересно, как будет меняться регулирование рынка, ведь разве можно в России оставить без внимания все эти забастовки.
На ситуацию может обратить внимание Федеральная Антимонопольная служба. Ранее ФАС уже интересовалась у WB происхождением других сомнительных штрафов. Вполне вероятно, что партнеры «Ягодок» обратятся с коллективной жалобой в ФАС, как поступали ранее. А значит, ситуацию можно будет сдвинуть с мертвой точки в их пользу. И пойти в суд.