Маркетинг | Тренды | Стратегическое развитие

  • Главная
  • Маркетинг
  • Тренды
  • Психология и коучинг
  • Личный брендинг
  • Обо мне
  • Главная
  • Маркетинг
  • Тренды
  • Психология и коучинг
  • Личный брендинг
  • Обо мне

Метка: клиенты

Запись трех новых курсов для Школы генерального директора (журнал «Генеральный директор»)

12.11.201817.11.2018

Записала три новых курса для Школы генерального директора (журнал «Генеральный директор») ? ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ Как формировать план продаж. План продаж по брендам, категориям, продавцам, клиентам. Как прогнозировать продажи. Как оперативно корректировать план. Как анализировать причины невыполнения плана. Годовой и квартальный […]

Елена Пономарева Без рубрики клиентские технологии, клиенты, образование, обучение

Эфир на 78 канале про шопоголиков (10.11.17)

10.11.201724.11.2017

Ради эфира в программе «Доходное место» любимого 78 канала можно на утро прервать отпуск)) Ссылка на видео: https://vk.com/video-26548409_456239920?list=9131eb032a9f03cdf2

Елена Пономарева Маркетинг клиенты, психология, телеэфиры, тренды

Как понять клиента, или Главные инструменты маркетолога (журнал «Новости маркетинга», №8, 2017)

27.10.201724.12.2018 1 комментарий

Статья в журнале «Новости маркетинга» Первое, что нужно понять специалистам, ставящим перед собой задачу, как понять своих клиентов, – это то, что клиенты сами хотят быть понятыми и делают шаги навстречу компании. И позитивный, и негативный опыт взаимодействия с компаниями […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, стратегическое развитие, тренды

Тренды ресторанного рынка Петербурга (статья для PR Club SPb)

30.08.201711.03.2022

Ресторанная сфера стремительно меняется на глазах, а вместе с этим меняются и ресторанные тренды: предпочтения и поведение потребителей, приемы продвижения, ресторанные концепции и подход Шефов к работе. Какие изменения мы наблюдаем в 2017 году и чего ждать в 2018 в […]

Елена Пономарева Тренды аналитика, клиентские технологии, клиенты, маркетинг, потребители, рынки, тренды

«Шеф, все пропало!», или куда уходят клиенты?

27.08.201711.10.2017

Немного информации для размышления из будущей статьи (материалов для докторский). Согласно исследованию MarketingSherpa, проведенному в начале 2017 года, из 2400 опрошенных, в случае удовлетворенности от совершения покупки продолжат приобретение товаров и услуг компании 66% потребителей. Среди неудовлетворенных – только 8%. […]

Елена Пономарева Маркетинг исследования, клиентские технологии, клиенты, маркетинг, фильмы

Скидка на 1000 лет от «Мегафона»

25.08.201711.10.2017

В июле в новостях появилась информация о том, что «Мегафон» предоставил своему абоненту скидку в 25% на услуги связи до 31 декабря 2999 года. Опуская политическую подоплеку ситуации, на мой взгляд, «Мегафон» таким образом, попытался разрулить ситуацию с некорректными высказываниями […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, маркетинг

Теория социального научения А. Бандуры в управлении качеством обслуживания клиентов

16.08.201723.07.2018

Теория социального научения, предложенная Альбертом Бандурой, сегодня может стать основой для работы с персоналом в рамках реализации клиентской стратегии компании – от подбора до реализации системы мотивации. Особое значение она приобретает в сфере услуг, где осуществляется непосредственное взаимодействие клиента с […]

Елена Пономарева Маркетинг клиенты, маркетинг, психология

Памятка заказчику от Колина Хармана

08.08.201711.10.2017

Дизайнер Колин Харман создал для своих клиентов диаграмму под названием «Какой дизайн рекламы вы хотели бы получить?», на которой отразил, как могут сочетаться три критерия выполнения проекта: «скорость/сроки», «стоимость» и «качество». На мой взгляд, эта модель работает для всех видов […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, маркетинг

Win-win в работе с клиентами. Личный опыт

03.08.201711.10.2017

Еще один профессиональный кайф – это помочь потенциальному клиенту, у которого есть всего один небольшой маркетинговый вопрос, потому что на данном этапе он только еще готовится к развитию своего бизнеса. Сейчас ему не нужно масштабное или даже краткое исследование. Все, […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, маркетинг

Разработка стратегического позиционирования компании с помощью методики 3W (статья для сайта Executive.ru)

17.06.201723.07.2018

Почему потребители выбирают ваш продукт? Что бренд может предложить своему клиенту? Как разработать потребительское позиционирование компании, независимо от сферы бизнеса?  Методика 3W – инструмент стратегического управления, позволяющий определить потребительское позиционирование компании  в соответствии с ценностями целевой аудитории. С помощью методики […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, позиционирование, стратегическое развитие, стратегия

Навигация по записям

1 2

Личный блог Елены Пономаревой

Основатель компании «Лаборатория трендов». К.э.н., член Гильдии Маркетологов, председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП

КОНТАКТЫ для СМИ и запросов на проекты, стратсессии и тренинги

+7 921 977 01 15

ponomareva.v.elena@gmail.com

elena@t-laboratory.ru

Телеграм-канал «Маркетинг без галстуков»

Март 2023
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
« Фев    

Новые записи

  • Вебинар «Основные ошибки маркетинга и управления» (встреча №3 Клуба консультантов)
  • Одиночество в меню: в Петербурге выросло число ресторанов с монокухней (комментарий для «Делового Петербурга»)
  • Вебинар «Особенности российского бизнеса и маркетинга» (встреча №2 Клуба консультантов)
  • Вебинар «Маркетинговый и стратегический аудит предприятий пищевой промышленности»
  • Вебинар «Личный бренд консультанта» (встреча №1 Клуба консультантов)

    Подписаться на рассылку

    Сайт работает на WordPress | Тема Dream от vsFish.