Запись вебинара «Актуальные тренды потребительского поведения-2018: чем живут современные потребители?» (20 марта 2018 года)
Запись моего вебинара по потребительским трендам, проведенного вместе с клубом «БИЗНЕС ИНСАЙТ»
Исследование трендов потребительского поведения на сегодняшний день становится одним из ключевых инструментов конкурентной борьбы. Понимание мотивации и предпочтений потребителей, а также учет факторов влияния, находящих отражение в моделях потребительского поведения, позволяет компаниям «играть на опережение», предлагая потребителям именно то, чего они хотят.
Ключевые тренды, которые освещены в ходе вебинара:
- Уход от идеальной красоты, бодипозитивизм и diversity
- Теория поколений на службе маркетинга
- Сохранение активности населением 55+, silver serfes и «многолетники»
- Эпоха одиноких женщин
- Социальная активность брендов и политические тенденции на потребительских рынках
- Скандальная реклама
- Непредсказуемость потребительской траектории
- Цифровые технологии и жизнь «на кончиках пальцев»
- Customer experience или принцип «в магазине уже поздно»
- Кастомизация
- Рациональный потребитель и охота за скидками
- Online-торговля продуктами питания
- Retail-тренды
- Тренды в сфере health & wellness и спорта (фитнеса)
- Тренды на рынке продуктов питания
- Изменения в стиле жизни и отдыхе
- Тренды в HoReCa
Также в ходе вебинара даны рекомендации по внедрению перечисленных трендов в деятельность компаний любого размера, работающих на потребительских рынках