Как выражать клиентам благодарность: правила, приемы и примеры (статья для журнала «Генеральный директор»)
Если в повседневной жизни воспитание и хорошие манеры приводят к том, что мы говорим слова благодарности почти на автомате, на клиентов такой стиль работы распространяют лишь немногие компании. О том, каким образом бизнес может поблагодарить своих клиентов, вы узнаете из […]