Давно наблюдаю за «Максидомом»
Когда-то давно могла стать его директором по маркетингу, пройдя два этапа собеседования, но не пошла дальше. Оценила затраты на дорогу на работу и выбрала другое предложение
У сети всего два ключевых коммуникационных сообщения, которые не меняются годами:
• Нигде кроме как в «Максидоме» (не только слоган, но и зарегистрированный товарный знак)
Четкий ассортиментный ориентир и фокус на уникальности – есть товары, за которыми нужно идти только туда. Коммуникации работают на формирование правильного восприятия: сеть не для тех, кому нужно купить дешевый «ширпотреб», хотя, конечно, в матрице есть популярные на рынке позиции
• Скидка по карте постоянного покупателя удваивается
Никаких ценовых призывов, сеть не пытается перекричать конкурентов распродажами. Только заявление о привилегиях для «тех, кто с нами»
Это пример четкого позиционирования и соответствующих ему коммуникаций. Редкий случай, когда компания не мечется между продажами «здесь и сейчас» и стратегией, а много лет последовательно формирует нужное восприятие и выстраивает отношения с покупателями. Без призывов «Купите у нас!» и без рекламной суеты. С четкими ответами на вопросы «Почему покупать именно здесь?» и «Почему стоит сюда возвращаться?»
Люблю, когда такой красивый маркетинг)
***
Хотите такие же понятные позиционирование и коммуникации, приходите – сделаем)