Есть такой вариант покупки – «чтобы было»
У меня такое регулярно бывает, особенно с книгами. Прямо хочу-хочу, не могу, как хочу. Представляю, как куплю, сварю большую чашку кофе и буду читать. А потом покупаю – и книга просто встает на полку
Такое бывает у конечных потребителей – что-то очень хотелось купить, но что так и не пригодилось. В итоге пылится где-то, заканчивается срок использования (например, онлайн-курсы или абонементы в спортзал) или срок годности (что-то вкусное). И в бизнесе встречается такая же история: например, внедрение CRM-системы, на которую были надежды, но пользоваться не стали
К «чтобы был» присоединятся «Могу себе позволить» или «У всех есть, мне тоже надо». Дальше тоже ничего не происходят
Купили и на этом закрыли гештальт)
Подпишитесь на мой Телеграм-канал «Маркетинг без галстуков»