Три ключевых маркетинговых вопроса при новых правилах игры на всех российских рынках: 1. Как мы делаем жизнь или работу своих потребителей лучше? Это про ценностное предложение и конкурентные преимущества. В условиях широчайшего выбора нужно продавать решения задач и проблем, а […]

За последние пару недель несколько раз слышала одно и то же мнение: войти в сети легко, не выйти – сложно. И не важно, это свои бренды или СТМ.  Экономика становится все сложнее, при этом сбытовые схемы стали очень подвижными и […]

Два примера: • Пандемия объединила предприятия в рамках отраслей, которые раньше считали друг друга только конкурентами. В тот момент было понятно, что выжить можно будет, только помогая друг другу. Попробовали – понравилось, потому что партнерство «в долгую» гораздо выгоднее.  • […]

Очередной брендовый скандал, в этот раз засветился Dior.  Цитата из «Коммерсанта»: «Подрядчик Dior в Италии эксплуатировал мигрантов из Китая и Филиппин при производстве сумок. На предприятиях работали около двух десятков нелегалов. Они, как указывают журналисты, спали прямо в цехе, где […]

• Сберегательная модель поведения отступает (уверенность в будущем растет) • Поиск новой оптимальной модели потребительского поведения (что/чье, где, как часто покупать?) • Пересборка привычных для себя «списков» продуктов продолжается (помогите потребителям) • Формируется группа потребителей, которые вообще не ходят в […]

Друзья, привет! Буду рада видеть вас завтра (13 июня) с 11.00 до 12.30 на деловой сессии в рамках Neva Buyers Week в Санкт-Петербурге.  Будем говорить про FMCG-тренды. Несколько моих тезисов будет ниже, целиком презентацию выложу завтра после выступления. Участие бесплатное, […]

Команду тоже неплохо бы показывать, если это действительно важно. Важно – это контактный персонал, который взаимодействует с клиентами, партнерами, СМИ и др. Тот же самый h2h. Плюс ключевые руководители компании, особенно если они являются публичными. А это еще и про […]

Если собственников несколько, то с головы самого активного или влиятельного, который будет флагманом изменений (или наоборот будет делать все, чтобы ничего не менялось). Если собственник почти не погружен в бизнес, в голове у ГД. Потому что: • Амбиции бизнеса = […]

У нас в стране это пока редкость, за рубежом же распространенная история. Только что дописала обращение от имени ГД (он же собственник) b2b-компании. О чем оно? О сути бизнеса, о пройденном пути и накопленной экспертизе, об отношении к клиентам, о […]

Пишу для себя как шаблон для будущих писем и для вас, если однажды пригодится.  Как написать официальное письмо потенциально интересному партнеру, если ранее не было точек контакта, но есть третья сторона, готовая помочь в выстраивании коммуникации. Пишем на фирменном бланке […]