22 непреложных закона маркетинга (книга Джека Траута и Эла Райса)

Закон №6: «Две компании не могут владеть одним словом в сознании потенциального клиента» (закон исключительного права)

Часто за одно и то же слово ведут борьбу несколько компаний. Но если одна компания уже успела закрепить за собой конкретное фокусное слово, остальным будет довольно сложно изменить восприятие потребителей. 

Например, все автомобили премиальных брендов являются безопасными, как Volvo. Но они используют критерий «безопасность» как один из основных, но не ключевой, делая упор на комфорт, надежность, статус и престиж. 

Аналогичным образом, McDonald’s пока не удалось «подвинуть» ни одному из конкурентов с позиций лидирующей сети ресторанов быстрого питания.