Почему легендарного бренда оказалось недостаточно? Уроки «Рижского бальзама»
Производитель знаменитого Riga Black Balsam оказался на грани неплатежеспособности. Но новостные заголовки о том, что компания уже объявила о банкротстве и закрывается, преждевременны, хотя ситуация и критическая
Налоговая задолженность компании превысила 28 млн евро, план защиты от кредиторов не получил необходимой поддержки, а выручка сокращается уже несколько лет
Одна из причин плачевного положения – потеря российского рынка. Но это лишь одна из причин: влияние оказывают также внутренние причины, а внешнее давление усиливается – снижается потребление алкоголя, растут акцизы, падает покупательная способность, существенно сократил закупки один из ключевых партнеров
У компании в одной точке сошлись сразу несколько рисков
1. Сильный бренд ≠ устойчивость бизнеса
Riga Black Balsam – продукт с многолетней историей, характерным вкусом, узнаваемой бутылкой и устойчивой связью с местом происхождения
Но узнаваемость бренда, история и эмоциональная привязанность потребителей не превращаются в деньги автоматически и не компенсируют проблемы с деньгами, налогами, продажами и кредиторами. Люди могут продолжать любить продукт, пока производящая его компания «летит в пропасть»
2. Знать и уважать бренд и его регулярно покупать – разные вещи
Для исторических брендов это особенно опасно – они могут постепенно выпадать из современных ситуаций потребления. Потребитель говорит: «Да, конечно, я знаю Riga Black Balsam». Но когда он покупал его в последний раз? По какому поводу? Почему должен купить снова?
История бренда должна объяснять не только его прошлое, но и его место в жизни современных людей, особенно на фоне снижения потребления алкоголя и усиления потребительской власти молодого поколения
3. Прибыль в отчетности ≠ наличие денег
По итогам 2025 года Amber Latvijas balzams показала чистую прибыль 836 тыс. евро при наличии многомиллионной налоговой задолженности
4. Зависимость от ограниченного числа рынков и крупных клиентов часто не видна, пока нет серьезных проблем
Пока крупные клиенты обеспечивают загрузку производства и растут экспортные поставки, бизнес может казаться эффективным. Но возникающие проблемы часто распространяются на всю систему, особенно если годовое и стратегическое бюджетирование завязано на то, чего фактически не будет
5.Один легендарный продукт ≠ устойчивость ассортиментного портфеля
Amber Latvijas balzams выпускает несколько алкогольных брендов. Сильное имя помогает компании, но не компенсирует слабость других продуктов, сокращение категории за счет снижения потребления, избыточные мощности и проблемы внутри группы компаний
Важно понимать роль ключевого бренда: он создает прибыль, приводит новых покупателей, открывает доступ к каналам, поддерживает репутацию производителя или помогает продавать другие продукты?
▶️ Что важно делать бизнесу, чтобы минимизировать похожие риски:
• Оценивать не только узнаваемость бренда и динамику продаж, но и денежный поток, долговую нагрузку и сроки исполнения обязательств
• Создавать новые ситуации потребления, сохраняя узнаваемое ядро
• Замечать ослабление спроса до того, как оно появится в финансовой отчетности
• Снижать зависимость от отдельных стран, клиентов, поставщиков и компаний внутри группы
• Заранее прорабатывать сценарии потери ключевого рынка или крупного заказчика
• Не путать временные проблемы с системным разрушением бизнес-модели
• Проверять, не финансирует ли устойчивый бизнес проблемы других компаний группы
История Amber Latvijas balzams еще не закончена – производство пока продолжает работать. Но очевидно: у бренда может быть почти трехвековая история (история напитка восходит к 1764 году, когда, согласно легенде, бальзам преподнесли прибывшей в Ригу Екатерине Второй), высокая узнаваемость, статус легенды и части национальной культуры, но при этом серьезный провал в финансовой устойчивости
❗️ Бренд создает спрос и доверие. Маркетинговый капитал нужно постоянно превращать в современную ценность, новые поводы для покупки и устойчивый спрос. Иначе у компании останется великая история – но может не быть будущего
Подпишитесь на мой Телеграм-канал «Маркетинг без галстуков»