Потребительский опыт: три группы потребителей
Рисую путь клиента для конечных потребителей одного из наших клиентов. Вернее, даже не рисую, а прописываю в шаблоне. Он есть в книге «Время делать бизнес» и даю его студентам в Вышке – удобная и понятная таблица, которая существенно ускоряет процесс […]