Запись трех новых курсов для Школы генерального директора (журнал «Генеральный директор»)
Записала три новых курса для Школы генерального директора (журнал «Генеральный директор») ? ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ Как...
Эфир на 78 канале про шопоголиков (10.11.17)
Ради эфира в программе «Доходное место» любимого 78 канала можно на утро прервать отпуск)) Ссылка...
Как понять клиента, или Главные инструменты маркетолога (журнал «Новости маркетинга», №8, 2017)
Статья в журнале «Новости маркетинга» Первое, что нужно понять специалистам, ставящим перед собой задачу, как...
Тренды ресторанного рынка Петербурга (статья для PR Club SPb)
Ресторанная сфера стремительно меняется на глазах, а вместе с этим меняются и ресторанные тренды: предпочтения...
«Шеф, все пропало!», или куда уходят клиенты?
Немного информации для размышления из будущей статьи (материалов для докторский). Согласно исследованию MarketingSherpa, проведенному в...
Скидка на 1000 лет от «Мегафона»
В июле в новостях появилась информация о том, что «Мегафон» предоставил своему абоненту скидку в...
Теория социального научения А. Бандуры в управлении качеством обслуживания клиентов
Теория социального научения, предложенная Альбертом Бандурой, сегодня может стать основой для работы с персоналом в...
Памятка заказчику от Колина Хармана
Дизайнер Колин Харман создал для своих клиентов диаграмму под названием «Какой дизайн рекламы вы хотели...
Win-win в работе с клиентами. Личный опыт
Еще один профессиональный кайф – это помочь потенциальному клиенту, у которого есть всего один небольшой...