Когда есть немного свободного времени, люблю почитать исследования ВЦИОМ (Всероссийский центр исследования общественного мнения) и ФОМ (Фонда «Общественное мнение»). В большинстве случаев они являются не маркетинговыми, а социологическими, и именно по этой причине являются даже более ценными, чем обычные маркетинговые […]

Немного информации для размышления из будущей статьи (материалов для докторский). Согласно исследованию MarketingSherpa, проведенному в начале 2017 года, из 2400 опрошенных, в случае удовлетворенности от совершения покупки продолжат приобретение товаров и услуг компании 66% потребителей. Среди неудовлетворенных – только 8%. […]

В июле в новостях появилась информация о том, что «Мегафон» предоставил своему абоненту скидку в 25% на услуги связи до 31 декабря 2999 года. Опуская политическую подоплеку ситуации, на мой взгляд, «Мегафон» таким образом, попытался разрулить ситуацию с некорректными высказываниями […]

Иногда не очень удачное название может превратить хорошую идею в объект для насмешек. Или это такой вирус, чтобы сформировать интерес и спрос? Как вы думаете? Если сразу не поняли в чем прикол, несколько раз подряд произнесите название или сделайте большой […]

Теория социального научения, предложенная Альбертом Бандурой, сегодня может стать основой для работы с персоналом в рамках реализации клиентской стратегии компании – от подбора до реализации системы мотивации. Особое значение она приобретает в сфере услуг, где осуществляется непосредственное взаимодействие клиента с […]

На мой взгляд, маркетинг должен быть философией жизни, в каком-то смысле даже профессиональной деформацией, а не просто работой маркетолога. Только в этом случае он позволит подняться на самые высокие профессиональные высоты. Цитата на эту тему из книги Джейсона Фрайда «Rework: […]

Дизайнер Колин Харман создал для своих клиентов диаграмму под названием «Какой дизайн рекламы вы хотели бы получить?», на которой отразил, как могут сочетаться три критерия выполнения проекта: «скорость/сроки», «стоимость» и «качество». На мой взгляд, эта модель работает для всех видов […]

Выдержки из исследования, подготовленного для репортажа на канале РТР. Цена вопроса: доступность вапорайзера по цене – от 2000 руб. Жидкость – от 200 руб.  (делится на бюджетные и премиальные жидкости). В совокупности все дешевле, чем сигареты, если курить, например, по […]

Вышел репортаж про вейпинг на РТР. За этими 30 секундами стоит целая неделя работы, о которой я писала.  Очень понравилось сотрудничество с телевидением, уверена, что оно продолжится! http://www.rtr.spb.ru/vesti_spb/news_detail_v.asp?id=22458

Говорят, что если вы однажды попали в число любимчиков СМИ, то из этой «секты» уже не выбраться. Целый вечер на телефоне с корреспондентом «Вестей недели». Консультирую по теме, по которой давала в понедельник интервью. Это кажется, что можно выйти к […]