Маркетинг | Тренды | Стратегическое развитие

  • Главная
  • Маркетинг
  • Тренды
  • Психология и коучинг
  • Личный брендинг
  • Обо мне
  • Главная
  • Маркетинг
  • Тренды
  • Психология и коучинг
  • Личный брендинг
  • Обо мне

Метка: клиенты

Запись трех новых курсов для Школы генерального директора (журнал «Генеральный директор»)

12.11.201817.11.2018

Записала три новых курса для Школы генерального директора (журнал «Генеральный директор») ? ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ Как формировать план продаж. План продаж по брендам, категориям, продавцам, клиентам. Как прогнозировать продажи. Как оперативно корректировать план. Как анализировать причины невыполнения плана. Годовой и квартальный […]

Елена Пономарева Без рубрики клиентские технологии, клиенты, образование, обучение

Эфир на 78 канале про шопоголиков (10.11.17)

10.11.201724.11.2017

Ради эфира в программе «Доходное место» любимого 78 канала можно на утро прервать отпуск)) Ссылка на видео: https://vk.com/video-26548409_456239920?list=9131eb032a9f03cdf2

Елена Пономарева Маркетинг клиенты, психология, телеэфиры, тренды

Как понять клиента, или Главные инструменты маркетолога (журнал «Новости маркетинга», №8, 2017)

27.10.201724.12.2018 1 комментарий

Статья в журнале «Новости маркетинга» Первое, что нужно понять специалистам, ставящим перед собой задачу, как понять своих клиентов, – это то, что клиенты сами хотят быть понятыми и делают шаги навстречу компании. И позитивный, и негативный опыт взаимодействия с компаниями […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, стратегическое развитие, тренды

Тренды ресторанного рынка Петербурга (статья для PR Club SPb)

30.08.201711.03.2022

Ресторанная сфера стремительно меняется на глазах, а вместе с этим меняются и ресторанные тренды: предпочтения и поведение потребителей, приемы продвижения, ресторанные концепции и подход Шефов к работе. Какие изменения мы наблюдаем в 2017 году и чего ждать в 2018 в […]

Елена Пономарева Тренды аналитика, клиентские технологии, клиенты, маркетинг, потребители, рынки, тренды

«Шеф, все пропало!», или куда уходят клиенты?

27.08.201711.10.2017

Немного информации для размышления из будущей статьи (материалов для докторский). Согласно исследованию MarketingSherpa, проведенному в начале 2017 года, из 2400 опрошенных, в случае удовлетворенности от совершения покупки продолжат приобретение товаров и услуг компании 66% потребителей. Среди неудовлетворенных – только 8%. […]

Елена Пономарева Маркетинг исследования, клиентские технологии, клиенты, маркетинг, фильмы

Скидка на 1000 лет от «Мегафона»

25.08.201711.10.2017

В июле в новостях появилась информация о том, что «Мегафон» предоставил своему абоненту скидку в 25% на услуги связи до 31 декабря 2999 года. Опуская политическую подоплеку ситуации, на мой взгляд, «Мегафон» таким образом, попытался разрулить ситуацию с некорректными высказываниями […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, маркетинг

Теория социального научения А. Бандуры в управлении качеством обслуживания клиентов

16.08.201723.07.2018

Теория социального научения, предложенная Альбертом Бандурой, сегодня может стать основой для работы с персоналом в рамках реализации клиентской стратегии компании – от подбора до реализации системы мотивации. Особое значение она приобретает в сфере услуг, где осуществляется непосредственное взаимодействие клиента с […]

Елена Пономарева Маркетинг клиенты, маркетинг, психология

Памятка заказчику от Колина Хармана

08.08.201711.10.2017

Дизайнер Колин Харман создал для своих клиентов диаграмму под названием «Какой дизайн рекламы вы хотели бы получить?», на которой отразил, как могут сочетаться три критерия выполнения проекта: «скорость/сроки», «стоимость» и «качество». На мой взгляд, эта модель работает для всех видов […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, маркетинг

Win-win в работе с клиентами. Личный опыт

03.08.201711.10.2017

Еще один профессиональный кайф – это помочь потенциальному клиенту, у которого есть всего один небольшой маркетинговый вопрос, потому что на данном этапе он только еще готовится к развитию своего бизнеса. Сейчас ему не нужно масштабное или даже краткое исследование. Все, […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, маркетинг

Разработка стратегического позиционирования компании с помощью методики 3W (статья для сайта Executive.ru)

17.06.201723.07.2018

Почему потребители выбирают ваш продукт? Что бренд может предложить своему клиенту? Как разработать потребительское позиционирование компании, независимо от сферы бизнеса?  Методика 3W – инструмент стратегического управления, позволяющий определить потребительское позиционирование компании  в соответствии с ценностями целевой аудитории. С помощью методики […]

Елена Пономарева Маркетинг клиентские технологии, клиенты, позиционирование, стратегическое развитие, стратегия

Навигация по записям

1 2

Личный блог Елены Пономаревой

Основатель компании «Лаборатория трендов». К.э.н., член Гильдии Маркетологов, председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию ЛОТПП

КОНТАКТЫ для СМИ, заказа исследований и получения консультаций

+7 921 977 01 15

ponomareva.v.elena@gmail.com

elena@t-laboratory.ru

Август 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
« Июл    

Новые записи

  • Санкт-Петербург обогнал Москву по стоимости жизни в городе (комментарий для телеграм-канала «Давыдов.Мнения»)
  • Маноло Бланик выиграл право на использование своего бренда в Китае (комментарий для BFM.ru)
  • Наш путь из варяг в греки (на клиент этническое поселение «Хольмгард»)
  • Спасут ли российские туристы отельеров и рестораторов Петербурга (комментарий 78 каналу)
  • Организация мероприятий в условиях неопределенности (выступление Ена конференции, организованной компанией «ИПИ-Лаб»)

    Подписаться на рассылку

    Сайт работает на WordPress | Тема Dream от vsFish.